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淮海集團董事長安繼文:敬天愛人才能興業報國
2019-08-16 09:29:37   來源:淮海控股集團   類型:轉載   作者:佚名   閱讀(3260次)
 

編者按:本文為集團董事長安繼文先生最新署名文章,原文發表于8月12日第176期《淮海人》上,該文對淮海控股集團“敬天愛人、興業報國”企業宗旨理念做了詳細的闡釋,內涵深刻,語言通俗,讀來令人備受鼓舞。現全文予以轉發,以饗讀者。

在上次經管會上,我重點強調了做實業、干事業要有“敬天愛人”的情懷,有厚德、敬業、創新、進取的精神。通過分析研究發現,但凡受世人尊敬的企業(家),都有一個共同的特點:敬畏上天,關愛眾人,堅持正確的做人之道,做對他人和社會有益的事,為消費者提供優質的產品和服務,所以事業做得大、做得強,人生走得穩、走得遠!

“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之”。這是孟子的話,與敬天愛人的思想如出一轍。敬天愛人的含義包括兩個方面:一是“敬天”,“天”就是道理、天道,天道就是自然的客觀規律,不以人的意志為轉移,不隨時間、空間、條件而變動,合乎道理即為“敬天”;二是“愛人”,也就是“利他”,總是以仁慈之心關愛眾人,按照人的本性做人,懷著一顆“利他”之心為社會創造價值,只有堅持利他,從對方的利益訴求出發,站在他人的角度思考問題,滿足大眾的需求,這才是事業向上的基本出發點。“利他”精神的極致是讓對方得利、惠及自己。

日本具有傳奇色彩的企業家稻盛和夫先生,他的成功之根本是從卓越的企業家上升到企業思想家。他的經營哲學集中到一點就是:“敬天愛人”,這對中國的企業家很有啟發,只要心懷純粹的愿望并不懈努力,就一定能創造美好的未來。在企業戰略經營中,應懷揣夢想和希望,始終抱有樂觀、積極、向上的心態,以誠摯之心處世,付出不遜于任何人的努力,堅持做有利于團隊、顧客、員工、合作伙伴和社會的事情。

遵循和推崇敬天愛人,才能興業報國。為什么要敬天愛人?通俗的說,就是尊重客觀規律,按規律辦事,不蠻干,不惜力,應勢而動,順勢而為;內心要有所敬畏,也就是我們常說的“心有所畏,行有所止”,這樣才不會狂妄自大,既能正確的做事,也能與人和諧的共事。一個企業是否充滿生機,取決于你以多大的責任感將自己的意志注入企業。正如任正非44歲創業時將公司取名“華為”,意在“中華之作為”,結果步步登攀成就了一家偉大公司;董明珠高舉“讓格力掌握核心科技”、“讓世界愛上中國造”的大旗,結果成就新國貨的典范。這些理念與行動的背后,就是對自然、規則和法規的敬畏。

首先,要敬畏自然。自然之力是偉大的。心存敬畏,我們就不容易浮躁,不容易犯錯,人生之路就可以走得更好。敬畏自然,指按照自然規律辦事,要順天行事,不要違背和破壞它,絕不可逆天而行。在舊石器時代,人們就敬畏太陽神;在農耕時期,人們敬畏祖先神。這種對“神”的敬畏其實是一種原始的頂禮膜拜。在360行中,木匠敬魯班,造紙行業敬蔡倫,醫生敬華陀,教育者敬孔子——每個行業都有自己敬畏的偶像。淮海控股集團始終堅持“為民生、造好車”“為三農、服好務”的宗旨,以淳樸的底色和敬畏之心,堅守自己的初心,將心智和技術的陶醉、癡迷與精益求精傾注到產品和服務中。在當今時代,企業家要具備超強的持續學習能力、認識自然的能力、綜合分析能力、團隊領導能力,及時、準確響應內外環境變化帶來的機遇和挑戰,不跟風,不盲從,不茫然。始終遵守自然規律去發展,才是人間正道。秉承“綠水青山就是金山銀山”兩山理論,企業必須逐步的向清潔生產轉型,堅持綠色發展不動搖,不能排放“三廢”,不能造成環境污染,傾力保護自然環境。 

其次,要敬畏規則。天行健,地勢坤,這是天地自然的法則。行正道,就是不搞歪門邪道,凡事依規則而行,因為萬事萬物皆有規律和規則。規則是什么,規則其實是一個圈子、一個社會或一個國家約定俗成的規矩,不管其成文還是不成文。我們要感恩生命,敬畏自然,接受規律,遵守規則。無規矩不成方圓,一個民族有千百年來傳下的習俗,做人有起碼的道德良知,公共場合必須遵守社會公德,行業也有約定俗成的行規,甚至游戲都得有游戲規則,否則無法進行下去。自然規律這個東西,之所以需要敬畏,是因為它不以人的意志為轉移。時下很多人都在追求自由,而真正的自由是在規則中才能追求到的。敬畏規則,其實就是敬畏人類自己,才會有公平正義可言。作家佛羅斯特說過:“在建圍墻之前,我先要弄清楚把什么圍在里面,把什么圍在外面。”做實業要符合發展趨勢,滿足社會需求,要遵循規則,堅持按市場規律辦事,畢竟沒有人能打得過趨勢和規則,因此,對趨勢的來臨要心懷敬畏之心。不遵守規則的后果是無法想象的,如很多起車禍都跟闖紅燈和逆行有關系,都是因為對規則的褻瀆,因此遭到了懲罰。有些時候,我們可能無視規則走了捷徑,認為占了便宜,但卻付出慘痛的代價。人生永遠是這樣,急功近利者敗,寧靜致遠者成。凡事都要講究個規則,比如,一輛高品質的車子,絕不能用低標準、低質量、低成本的零部件配套,更不可偷工減料、以次充好,違背了這些規則,無疑是自砸牌子。

第三,要敬畏法律。嚴格遵從法律,是做人的基本要求,是起碼的責任心。一旦脫離法律的約束,背棄社會主義核心價值觀,如誠信、公平、正義,就意味著脫離社會,很可能被淘汰。要自覺接受法律的約束,守法經營,合法獲利,起碼做到不生產假貨,不做一錘子買賣;決不要做犯法犯規的事,不侵犯員工、供應商和消費者的利益。一個違背道德與法律的企業或個人,行為也必然會墮落,根本無法在當今社會站住腳。也許真的有人僥幸一步登高,但是德不配位、才不配位,到頭來會跌得更慘,付出的代價更大。片面地追求利潤,而忽視用戶的價值,或者欺騙用戶,利潤也必將失去,甚至會遭滅頂之災。三聚氰胺事件中的三鹿公司因失去對用戶敬畏而遭到惡報,就是前車之轍。

先敬天,再愛人。所謂“愛人”,就是按人的本性做人。要從“自我”本位轉向“他人”本位,以“他人”為主體,自己是服務于他人、輔助于他人的。“利他”是做人的基本出發點,利他者自利。我們必須做到的是發自內心的尊重別人、尊重你的公司、你的同事、你的朋友、你的家人乃至你所遇到的每一個人。特別是中高管,要愛崗敬業,珍惜平臺和機遇,不負重托,放膽實干,才能成就事業、成就自我。真正的敬天愛人者,要有一顆強大的內心,不要因為一點點的波折、誤解、委屈,就放棄敬天愛人。我們可以觀察一下那些發展好的企業家,或者靠自己發展起來的大老板,都是內心比較強大的人,都是比較隨和的,非常的謙遜、特別的低調。對于企業來說就是要“利他”經營,這個“他”是指社會。只要為社會創造了價值,企業也就可以從中分享價值。

一是以關愛員工為中心。就經營者而言,就是要把企業運營好,讓員工、包括其家屬在內的所有相關的人都能放心地把自己托付給公司。“每一位員工都是企業的主角”——這是日本著名企業家稻盛和夫先生經營中的核心理念之一,亦是公司經營中最重要的一個部分。企業員工承擔著生產一流產品的責任,提供良好售后服務的義務。有人說,企業的最終目標不就是利潤的最大化嗎?實際上企業運作不僅僅是為了經濟利益,而遵守職業道德、精益求精制造產品,更是企業與生俱來的天職和義務!在公司經營活動中,讓每位員工都成為企業的主角,追求全體員工物質與精神兩方面的收獲。這不僅體現出企業對員工個人價值的尊重和認可,而且很好地強化了員工對企業的歸屬感,使員工對企業的忠誠度大大提高,從而為企業的發展留住人才。畢竟企業的核心競爭力是人才,而員工就是企業核心競爭力的承載者,所以應把人力資源的積累當作企業發展的首要任務,不論是高學歷的科研人員,或是中低學歷的技術員工,他們都是企業發展的有用之人。要用愛心感動員工,用精神武裝員工,用文化充實員工,用業績留住員工,用激勵回報員工,善于發掘每一位員工的潛能,充分調動他們的工作熱情和創新潛力,積極參與企業的建設與管理,才能使企業持續穩健地發展壯大。

二是把客戶作為上帝。“愛人”就是“利他”,“利他”就是愛客戶,推己及人,將心比心,比如我們產品三包期內零部件更換率低于0.01%的標準,但具體到一個客戶手中,那就是100%。這是需要我們注意思考的問題。廣義的客戶包括顧客、員工、社會和利益相關者。要逐步地從“企業本位”向“客戶本位”轉變,全心全意為客戶服務,一切從客戶的視角考慮問題,盡力滿足客戶的需求。市場與用戶是企業的衣食父母,沒有用戶就沒有企業存在的理由。因為只有從用戶的利益訴求出發,為用戶創造了價值,并且能滿足了用戶的要求,個體、團隊、組織才能從中分享價值。什么是對客戶好?對客戶好就是要把服務做到極致,真正為客戶提供高品質的產品、高效能的服務。華為老板任正非在創業時常強調,一定要對客戶好,只有對客戶好了,客戶才會對我們好,這樣公司才能發展,員工才能賺到錢。海爾張瑞敏認為一個企業如果沒有對市場、對用戶的敬畏,就沒有真正的說“我就是完全在創造用戶價值”。當企業尊重用戶,對用戶以嚴肅、謹慎的態度和敬畏之心對待之,認認真真做好產品,企業的利潤也隨之而來。總之,對用戶敬畏是企業持續發展的根本。

三是以奉獻社會為己任。有感恩之心,有跟社會分享的胸懷,才能做更大的事業。所有企業家都應該有這樣的胸懷和擔當,必須自覺地意識到拼命工作是上天賦予自己的使命。做實業者大多是具有特殊才能的人,但其才能不應由個人獨占,而應用來為社會謀利。你樂于幫助人,也會得到別人的幫助,形成互利共贏的關系。這樣的關系是長久的,是牢固的,正所謂得道者多助,失道者寡助!稻盛和夫主張,辦企業不能一味地只是賺錢,其最終目的是貢獻社會,既要利己,更要利人。我常說:“企業做大了,就是社會的。”奉獻社會彰顯一個企業家的品德和情懷,淮海興業創利就是為了造福社會,長期堅持做三項工作:一是帶動、拉動產品上下游產業鏈發展壯大,數十萬人有了自己的實業;二是真心幫助他人,熱心慈善捐助,積極出善款、搞救助,解決了受助者的實際困難;三是面向未來,不僅為公司職工子女考上高校的發獎金,且堅持了10多年,并向邊遠地區的上千所學校贈送了愛心書包,自覺的擔負起社會責任,樹立了企業形象。

大力倡導敬天愛人,在磨煉中提升心性,修身養性,涵養精神,整個人就會充滿積極向上的心態,時時處處迸發正能量,干事創業就有目標、有思路、有激情、有辦法。要從我做起完善自己,做正確的事、塑造正面的品格、營造積極的思維方式,內外兼修,做一個不斷影響身邊人的能量源。著名實業家曹德旺先生一直認為,企業家的責任有三條:國家因為有你而強大,社會因為有你而進步,人民因為有你而富足,這才能無愧于企業家的稱號。而切實做到了敬天愛人,興業報國就在其中了。

(編輯:xuyongjie)

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